FAQ

常见问题与安全提醒

这里整理新手最常遇到的问题,帮助你在下载、备份、恢复和转账前形成基本判断。

钱包使用是否需要联网?

查看链上余额、广播交易和同步资产信息通常需要联网;但助记词备份、私钥保管和安全核对不应依赖在线保存。联网前请确认设备环境和访问来源。

助记词应该如何保管?

建议离线抄写在纸质或更耐久的介质上,按顺序核对,避免截图、网盘、邮件、聊天工具和在线文档保存。

更换手机后怎么办?

先确认助记词备份完整可读,再在新设备中恢复钱包。恢复成功后,检查资产网络与地址,并妥善处理旧设备中的本地数据。

钱包是否托管资产?

本网站强调用户自主保管密钥的理念。资产控制权与私钥、助记词密切相关,一旦泄露或遗失,可能造成不可逆损失。

下载和安装需要注意什么?

请确认页面来源,不从陌生广告、私聊链接或未知二维码下载。安装时关注系统权限提示,遇到异常要求时先停止操作。

如何提升账户安全?

使用强密码、离线备份助记词、定期检查授权、转账前核对地址和网络,并警惕任何索要私钥或助记词的行为。

忘记本地密码是否等于资产丢失?

本地密码通常用于当前设备的访问保护。能否恢复取决于是否仍然持有完整助记词或私钥备份,请先查看忘记密码说明。

风险提醒能否保证交易安全?

不能。风险提醒只能辅助识别异常信息,最终仍需要用户核对地址、网络、金额、授权范围和接收方信息。