问题处理

忘记密码怎么办

忘记本地密码时，先区分它和助记词的作用，再判断是否可以通过备份恢复访问。

核心说明

本地密码通常用于保护当前设备中的钱包访问，它不等同于助记词。忘记本地密码后，能否恢复钱包主要取决于你是否仍然持有完整、正确的助记词或私钥备份。

如果你确认备份完整，可以在可信设备和客户端中按恢复流程操作，并重新设置本地访问密码。恢复完成后，应核对地址是否与原钱包一致。

如果助记词也丢失，不要相信所谓付费找回、客服代恢复或网页破解工具。这类说法很可能诱导你泄露更多信息或造成二次损失。

判断是忘记本地密码，还是丢失助记词。

确认助记词完整可读且顺序正确。

在确认环境中恢复钱包并设置新密码。

不要把助记词交给任何人。